Política de Entrega

A Royal Sport trabalha para garantir que seus pedidos sejam processados e entregues com segurança, transparência e eficiência. Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente concorda com os termos descritos nesta Política de Envio.

1. Processamento dos Pedidos

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um período de processamento, separação e embalagem. Esse prazo pode variar de acordo com a disponibilidade do produto e a demanda, geralmente ocorrendo em até 2 a 5 dias úteis.

Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados a partir do próximo dia útil.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega informado no momento da compra é estimado e começa a contar após a postagem do pedido.

Os prazos podem variar de acordo com:

  • Localidade do destinatário

  • Forma de envio escolhida

  • Transportadora ou Correios

  • Fatores externos como greves, condições climáticas ou períodos de alta demanda

3. Modalidades de Envio

A Royal Sport utiliza parceiros logísticos confiáveis para realizar as entregas. As opções de frete disponíveis e seus respectivos valores são calculados automaticamente no checkout, com base no endereço informado pelo cliente.

4. Endereço de Entrega

É de responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e o pedido seja devolvido, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

5. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso devido à ausência do destinatário, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição.

6. Atrasos na Entrega

Em situações excepcionais, o prazo de entrega pode sofrer atrasos. Nesses casos, a Royal Sport acompanhará o pedido e prestará suporte ao cliente para garantir a melhor solução possível.

7. Rastreamento do Pedido

Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente pelo site da transportadora ou plataforma logística utilizada.

8. Considerações Finais

A Royal Sport não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos fora do seu controle, mas se compromete a prestar todo o suporte necessário para a resolução de eventuais problemas.

Ao concluir sua compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta Política de Envio.